Le Journal du net a publié fin mars une étude sur le comportement des utilisateurs face aux résultats sur les moteurs de recherche. Elle a été réalisée auprès de 18 personnes d'âges variés et de milieux différents. L'eye-tracking, une technologie permettant d'enregistrer le parcours du regard sur un stimulus visuel, a été utilisée dans le cadre de cette dernière. On n'y apprend pas grand-chose, car cette étude ne fait que confirmer ce que nous savons déjà. Il en ressort que lorsque les utilisateurs font des recherches sur les moteurs, leurs yeux ont des réactions prévisibles sur la visualisation des résultats. C'est pour cela que les moteurs de recherche ont des interfaces relativement proches.

Pour ma part, je pense que nous avons été éduqués sur l'ergonomie par le pionner des moteurs de recherche. Certains profitent même de ces études pour placer des annonces publicitaires afin que nos yeux passent obligatoirement dessus et parfois en les dissimulant dans les résultats (bien souvent au début). Mais ce n'est pas pour autant que nous cliquons sur ces annonces. En effet, avec l'habitude, nous oublions même leurs présences.

Enfin cette étude a été menée par Edward Cutrell de Microsoft Research et Zhiwei Guan de l'Université de Washington. A noter que des études similaires ont déjà été réalisées en 2005 et 2006 à ce sujet.